お客様各位

平素よりピエトロオンラインストアをご愛顧いただきありがとうございます。

この度、2月19日(木)にオンラインストアのリニューアルを実施いたしましたが、現在一部のお客様において、パスワード再設定メールが正常に届かない可能性があること、ならびにオンラインストアへの接続が不安定な状態となる事象が発生しております。

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
 
現在、原因の調査および改善対応を進めており、2月25日(水)以降には順次安定する見込みでございます。
 
万が一、パスワード再設定メールが届かない場合や、オンラインストアにアクセスしづらい状況が続く場合は、時間をおいて再度お試しいただくか、25日以降にあらためてお手続きください。
お急ぎの際は、下記メールまたはお電話にてお問い合わせいただけますと幸いです。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
今後とも、ピエトロを何卒よろしくお願いいたします。


●本件に関するお問い合わせ先
メール：pietroclub@pietro.co.jp
フリーコール：0120-377-750
(月～金：10:00～16:00、土・日・祝：お休み)